Séjourner chez nous en toute sécurité...

Nous avons assoupli encore davantage nos conditions de réservation et d'annulation de nos tarifs flexibles afin de vous permettre de réserver en toute confiance, sans engagement :

• Réserver maintenant, payer plus tard
  - Pas de paiement à l’avance
  - Pas de frais de réservation
  - Paiement à la maison d'hôtes à la fin du séjour
   
• Tarif flexible
  - Nous proposons depuis toujours des tarifs flexibles toute l'année
  - Vous disposez des tarifs les moins chers si vous réservez en direct sur notre site
   
• Annulation souple
  Conditions d'annulation des plus avantageuses si vous réservez en direct sur notre site :
  - Jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée : report sans frais de la réservation en cas de difficulté à effectuer le séjour pour des raisons liées à la situation COVID-19 ou annulation gratuite
  - Moins de 7 jours ou non présentation ou séjour écourté : 100 % du montant total du séjour
   
• MODE DE REGLEMENT
  Nous privilégions les règlements par carte mais nous vous donnons désormais la possibilité de régler votre séjour avec les chèques vacances ANCV

Voici un aperçu des mesures que nous avons déjà prises dans l'état des connaissances actuelles du virus et que nous continuerons de faire évoluer en fonction des nouvelles recommandations sanitaires.

• PASS SANITAIRE

A ce jour, la règlementation française impose le contrôle du pass sanitaire dans notre maison d'hôtes. Il devra donc être présenté dès votre arrivée.

• VOTRE ARRIVEE

Afin de nous permettre de vous recevoir dans les meilleures conditions, nous avons, encore plus qu'à l'habitude, besoin de prendre le temps de vous accueillir et de vous présenter votre lieu de séjour. Merci de nous contacter donc peu avant votre séjour pour nous prévenir de votre heure d'arrivée afin d'éviter l'arrivée simultanée de plusieurs hôtes. 

• DANS VOTRE CHAMBRE

- Entre chaque occupation des chambres, une période de 6h minimum est respectée pendant laquelle, la chambre est aérée, nettoyée et désinfectée

- Un protocole précis nous permet de vérifier l'efficacité et la complétude du nettoyage des différentes zones de la chambre : clés, poignées de portes, télécommande de télévision, poubelles, sèche-cheveux etc.. feront l'objet d'une désinfection systématique entre chaque location

- Des solutions nettoyantes à base d'alcool ou de javel dilué efficaces contre le covid-19 sont utilisées pour l'entretien de toute la maison

- Un nettoyage vapeur est utilisé pour les surfaces fragiles telles que les voilages, rideaux ou fauteuil etc...

- Les linges de lit et de toilette ainsi que les serviettes de bain destinées à la piscine sont confiés à un blanchisseur professionnel nous permettant ainsi de récupérer un linge propre et sain

- Les produits d'hygiène (savon, gel douche, shampoing, papier toilette..) sont déjà sous forme individuels et sont changés avant chaque location 

• DANS LES LIEUX COMMUNS

- Des gels hydroalcooliques sont disponibles dans le grand salon. 

- Toutes les documentations touristiques papier sont supprimées. Nous mettons néanmoins à disposition de nos hôtes une tablette tactile, pour découvrir l'ensemble des activités disponibles sur place et alentours. Tablette qui est nettoyée à fréquence régulière

- Les extérieurs étant vastes, il est tout à fait possible de profiter des abords de piscine et du jardin en respectant la distanciation préconisée. Des draps de bain à apposer sur vos transats sont disponibles gratuitement sur simple demande.

- Le mobilier de jardin (transats, tables, chaises) etc.. sont nettoyés régulièrement

- Les vélos sont désinfectés après chaque promenade ainsi que les casques, nous mettons à votre disposition des charlottes à usage unique 

• PETIT DEJEUNER ET REPAS

Les petit déjeuners sont servis :
- soit dans les chambres
- soit dans le jardin très vaste où des tables à la capacité maximale de 2 personnes sont disposées
- soit dans le salon en respectant la distanciation sociale

La table d'hôtes, les plateaus repas confectionnés par nos soins ou commandés auprès des restaurateurs, peuvent être consommés dans les mêmes lieux que le petit déjeuner

• ET LE PERSONNEL ?

Aucune entrée ne peut s'effectuer dans votre chambre pendant votre séjour sauf en cas de force majeure ou de besoin impérieux sur votre demande en prenant les précautions adaptées.

Seul le personnel et les hôtes ayant réservés leur séjour peuvent entrer dans l'enceinte de la propriété.

Cette épidémie mondiale nous a démontré une chose : seuls, nous n'arriverons pas à l'éradiquer, c'est pourquoi, pour nous permettre de continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions, nous vous demandons des respecter pour vous et les autres hôtes les points suivants :

• APPLIQUER LES GESTES BARRIERES

Comme indiqués sur les documents présents dans votre chambre et dans le salon :

- Tousser ou éternuer dans sa manche
- Respecter avec les autres personnes une distance d'au moins 1m50
- Porter un masque en présence d'autres personnes

• NOUS INFORMER EN CAS SIGNES MEDICAUX

Nous informer au plus vite en cas de signes médicaux tels que fièvre ou toux. Nous nous réservons le droit d'écourter ou annuler un séjour si une suspicion de maladie liée au Covid-19 se révèlait

• AERER VOTRE CHAMBRE

Aérer sa chambre permet d'aider à lutter contre le virus. N'hésitez as à le faire autant que possible.

• NOUS AUSSI..

De même, pour le personnel de la Ressourçante, nous prendrons toutes les précautions nécessaires lors de la préparation du petit déjeuner, du repas, du nettoyage des chambres et des parties communes etc.. en revêtant un masque, des gants et en respectant la distanciation

Notre maison d'hôtes La Ressourçante bénéficie d'un emplacement privilégié, entre viticulture et agriculture, au sein d'un village classé Grand Cru de 450 habitants. Proche du vignoble de la Montagne de Reims à moins de 2km et à 12km de Reims.

• UNE MAISON A TAILLE HUMAINE :

Composée de 5 chambres, elle se situe au coeur de notre propriété de 2500 m², à la fois indépendante tout en étant proche de notre habitation. Ce qui nous permet de pouvoir être disponibles plus aisément sans pour autant nuire à votre volonté d'indépendance

En dehors de la chambre "Effets de matières" accessible par le salon, toutes les autres chambres sont accessibles par l'extérieur de manière séparée

Un parking privé de 5 places est disponible dans l'enceinte de la maison

• PROCHES DE TOUTES COMMODITES

Toutes les commodités sont disponibles dans un rayon de 3 km : petits supermarchés avec station essence, médecins, cabinet d'infirmières, bureau de Poste et dentiste

De grands hôpitaux sont accessibles à moins de 15 minutes de notre maison

• LE PLEIN D'ACTIVITES A MOINS DE 10 MINUTES

Des sentiers de randonnées à pieds, à vélo, au bord de l'eau, dans les vignes sont à proximité immédiate

La forêt de la Montagne de Reims toute proche renferme bon nombre d'activités ludiques (accrobranche, geocaching), gourmandes (dégustation de Champagne dans un bar perché à 7m de haut en plein coeur de la forêt, découverte des caves de petites exploitations viticoles) ou encore culturelles (musée du Fort de la Pompelle dédié à la Première Guerre mondiale, musée de la vigne installé au sein du Phare de Verzenay)

Nous mettons à disposition des vélos, casques et charlottes jetables gratuitement. Pensez à les réserver rapidement.

• RESTAURATION SUR PLACE

La table d'hôtes et les petits déjeuners ne sont plus autorisés jusqu'à nouvel ordre dans la salle commune. Nous vous proposons (en attendant que les restaurants aient l'autorisation d'ouvrir et que les tables d'hôtes soient de nouveau possibles), de profiter de nos paniers-repas maison ou issus de nos partenaires restaurateurs.